致歉信;
PB税费政策
亲爱的Perfume’s club的会员与粉丝们:
非常感谢你们对PB的关注与支持,由于系统故障造成8月16日21点起至8月17日15点商品价格紊乱,导致订单支付异常或支付后被取消,给您带来的不便我们深感自责与愧疚,在此向您表达我们真挚的歉意。
获悉情况后我们立即进行全面调整,并对该次系统故障事件作如下处理:
1.我们将加急整理订单,被取消的订单立即为您安排退款;
2.紧急修护商品价格,确保商品正常销售,不再出现类似情况。
3.吸取教训,加强对每一环节的把控,完善网站各方面,为你们提供更优质的服务。
再次向我们敬爱的会员与粉丝致以真挚的歉意,非常感谢你们的等待和谅解,我们一定从本次事件中吸取教训,深刻反思完善网站服务,继续为你们带来更多更好更优惠的商品以及更高品质的服务,再次恳请你们的谅解,
PB很期待您的继续关注与支持,祝您生活愉快!
【西班牙直邮 税费政策】:
从2019年4月18日起,西班牙仓实行税补政策,
若被税可联系客服领取每单 €20限时税补优惠券(拒收及退运包裹不享受),如有疑问请随时与客服团队联系沟通。
【香港直邮 税费政策】:
从2019年4月18日起,香港仓实行包税政策,如有疑问请随时与客服团队联系沟通。
在Perfume's Club,一站购齐大牌美妆。
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Perfume's Club

Perfume's Club创立于2009年,是西班牙美妆在线零售品牌,也是欧洲深受顾客信赖的美妆电商,属于ENGEL NOVA HORIZONS SL,一家拥有近百年历史的家族企业。在线提供近400个品牌的两万余种商品,在这里,您可以一站购齐全球大牌美妆。

我们一直致力于让全球客户享受无障碍的轻松购物方式,无论是身在欧洲,还是亚洲,顾客都可以通过Perfume's Club轻松购买到他们喜爱的化妆品。经过潜心准备,Perfume's Club中文官网于2017年6月正式上线,采用中文界面,支付宝/微信/银联付款,西班牙仓满80欧免邮中国,被税后可联系客服领取无门槛20欧元限时税费补贴券。香港仓实行包税政策,特设中文客服邮箱进行售前售后服务,以期满足中国顾客个性化的购物需求。

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