帮助中心

配送方式

消费者下单 → 仓库分拣打包 → 空运到港 → 清关 → 国内派送

注：疫情期间，为保证订单送达，您的订单可能分配至UCS公司服务承运，可用物流单号进行查询

配送时效：

收到订单后，若无特殊情况，库房会在1-5个工作日内发货；如遇西班牙假期或者繁忙时间，发货时效会有一定延迟。从订单出库发货至派送至您手中，预计时效为25-45个工作日。但不排除有因海关清关缓慢等原因引起的延迟收货，我们会尽力保证您的包裹安全快速送达。

-------------------------------------------注意事项------------------------------------

1、本网站派送时效为预估时效，具体派送时效不受以上约束；

2、如遇海内外大型活动，海关清关时效延长，或者遭遇台风，地震，暴雨等不可抗力因素，商品的派送时效不在预计时间范围内，具体的到达时效视情况而定；

3、当您同意注册为本网站用户的同时已授权本网站或其指定的承运商作为您的代理人承运您所订购的商品；

本网站暂不支持港澳台地区的商品派送。